अगर आप यह टूलकिट पढ़ रहे हैं, तो इसका मतलब है कि आप कम से कम 'सॉल्यूशन्स जर्नलिज़्म' (समाधान-केंद्रित पत्रकारिता) और इससे आपकी रिपोर्टिंग स्किल्स कैसे बेहतर हो सकती हैं, इस बारे में जानने के लिए उत्सुक हैं। बहुत बढ़िया। हमारा मानना है कि जब पत्रकार समस्याओं के समाधान या उन पर की गई प्रतिक्रियाओं पर ध्यान देते हैं, तो उन्हें बहुत कुछ सीखने को मिलता है।
कई दिलचस्प कहानियाँ ऐसी हैं जिन्हें कवर ही नहीं किया जाता। ऐसा क्यों है? पत्रकारिता के क्षेत्र में पारंपरिक रूप से इस बात को लेकर हिचकिचाहट रही है कि समस्याओं के समाधान या प्रतिक्रियाओं को भी जांच-पड़ताल का सही विषय माना जाए। कुछ पत्रकारों और संपादकों को डर रहता है कि इसे किसी खास पक्ष का समर्थन (एडवोकेसी), हल्की-फुल्की बात या पीआर (PR) समझा जा सकता है। यहाँ 'सोल्यूशन्स जर्नलिज़्म नेटवर्क' (SJN) में हमारा मकसद इसी सोच को बदलना है। हम 'सोल्यूशन्स जर्नलिज़्म' को सामाजिक समस्याओं के समाधानों की गहन और दिलचस्प कवरेज के तौर पर परिभाषित करते हैं—यानी ऐसी रिपोर्टिंग जो पत्रकारिता के उच्चतम मानकों के साथ की गई हो।
हम पहले से ही 170 से ज़्यादा न्यूज़रूम और हज़ारों पत्रकारों के नेटवर्क के साथ मिलकर यह दिखा रहे हैं कि 'सॉलिड सॉल्यूशंस जर्नलिज़्म' (ठोस समाधानों पर आधारित पत्रकारिता) से डरने की कोई ज़रूरत नहीं है। बल्कि, यह पत्रकारों के पास मौजूद एक अहम लेकिन कम इस्तेमाल होने वाला ज़रिया है।
SJN की शुरुआत डेविड बॉर्नस्टीन और टीना रोज़ेनबर्ग ने मिलकर की थी। ये दोनों अनुभवी पत्रकार हैं जो 'द न्यूयॉर्क टाइम्स' में "फिक्सेस" (Fixes) कॉलम लिखते हैं। इनके साथ कोर्टनी ई. मार्टिन भी थीं, जो एक पत्रकार और लेखिका हैं और जिन्होंने तब काम शुरू किया था जब ऑनलाइन मीडिया तेज़ी से बढ़ रहा था। इन तीनों का सफ़र अलग-अलग रहा—भारत के खेतों से लेकर ब्राज़ील के अस्पतालों और न्यू ऑरलियन्स के नाइंथ वार्ड तक—लेकिन इन सभी का नतीजा एक ही निकला: दुनिया में सामाजिक समस्याओं के समाधान से जुड़ी बेहतरीन कहानियों के लिए पत्रकारों के बीच काफ़ी स्वस्थ प्रतिस्पर्धा (healthy competition) नहीं थी।
हम पहले से ही 170 से ज़्यादा न्यूज़रूम और हज़ारों पत्रकारों के नेटवर्क के साथ मिलकर यह दिखा रहे हैं कि 'सॉल्यूशन जर्नलिज़्म' (समाधान-केंद्रित पत्रकारिता) से डरने की ज़रूरत नहीं है। बल्कि, यह पत्रकारों के पास मौजूद एक अहम लेकिन कम इस्तेमाल होने वाला ज़रिया है।
पुरानी सोच यह थी कि समाधानों को कवर करने से हमारी प्रोफ़ेशनलिज़्म (पेशेवर ईमानदारी) पर असर पड़ सकता है। नई सोच यह है कि समाधानों को कवर न करने से हमारी प्रोफ़ेशनलिज़्म पर असर पड़ता है। पत्रकार के तौर पर, हमारा काम समाज की सही तस्वीर दिखाना है। अगर हम उन तरीकों को कवर नहीं करते जिनसे लोग और संस्थाएँ समस्याओं को हल करने की कोशिश कर रहे हैं—चाहे वे सफल हों या नहीं—तो हम अपना काम ठीक से नहीं कर रहे हैं। उदाहरण के लिए, अगर हम सिर्फ़ स्कूलों की सिस्टम से जुड़ी समस्याओं को कवर करते हैं और शिक्षा को बेहतर बनाने वाले सफल मॉडलों को नज़रअंदाज़ करते हैं, तो हम पूरी कहानी नहीं बता रहे हैं।
हममें से कई लोग पत्रकार इसलिए बने क्योंकि हम असर डालना चाहते थे और दुनिया को बेहतर बनाना चाहते थे। लेकिन असर डालने का एकमात्र तरीका गलत कामों को उजागर करना नहीं है। समस्याओं को सामने लाना बेशक ज़रूरी है—लेकिन अगर समस्याओं के साथ-साथ हम यह भी रिपोर्ट करें कि लोग उन्हें कैसे हल कर रहे हैं, तो वह असर और बढ़ जाता है। उदाहरण के लिए, शिक्षा पर रिपोर्ट करने वाले पत्रकार ऐसी दमदार कहानियाँ लिखते हैं कि कैसे सरकारी स्कूल गरीब बच्चों को अच्छी शिक्षा नहीं दे पा रहे हैं। अगर वे यह भी रिपोर्ट करें कि कुछ स्कूल अपने सभी छात्रों को कैसे पढ़ा रहे हैं और वे ऐसा कैसे कर पा रहे हैं, तो उनकी रिपोर्ट का असर और ज़्यादा होगा। इस तरह की कहानियाँ पढ़ने वालों, सुनने वालों और देखने वालों में जोश भरती हैं। वे सार्वजनिक बहस को बदलती हैं। और वे नीतियों को भी बदलती हैं।
लोग सिर्फ़ इसलिए नहीं बदलते कि कोई उनकी कमियां बताता है। हमें यह जानने की ज़रूरत है कि बदलाव मुमकिन है और यह देखना है कि इसे कैसे किया जाए। समाज भी इसी तरह काम करते हैं।
यह 'सोल्यूशन्स जर्नलिज़्म लर्निंग लैब' उन सभी लोगों के लिए है जो सोल्यूशन्स जर्नलिज़्म (समाधान-केंद्रित पत्रकारिता) की प्रैक्टिस करना चाहते हैं। हमें उम्मीद है कि आपको इन पेजों से फ़ायदा होगा, चाहे आप प्रिंट जर्नलिज़्म के अनुभवी पत्रकार हों जो अपने काम के तरीके में नयापन लाना चाहते हों, या मिड-करियर वीडियोग्राफ़र हों जो पत्रकार बनने की अपनी शुरुआती वजहों से फिर से जुड़ना चाहते हों, या जर्नलिज़्म के स्टूडेंट हों जो अपना करियर तय करना चाहते हों, या इनमें से कोई और हों।
यह लर्निंग लैब यूज़र्स को सोल्यूशन्स जर्नलिज़्म की प्रैक्टिस के हर चरण से गुज़ारती है - पहले चरण से, जिसमें जांचने लायक किसी समाधान या प्रतिक्रिया की पहचान की जाती है, लेकर आखिरी चरण तक, जिसमें पब्लिश होने के बाद पाठकों को आपकी स्टोरी से जोड़ा जाता है। लेकिन आपको इस रिसोर्स को किसी पारंपरिक किताब की तरह शुरू से आखिर तक पढ़ने की ज़रूरत नहीं है। आप अपनी ज़रूरत के हिसाब से काम के सेक्शन चुन सकते हैं।
जब आपको लिखने में परेशानी हो (राइटर ब्लॉक), तो आपकी मदद के लिए हमने कुछ 'सोल्यूशन्स जर्नलिज़्म' (समाधान-केंद्रित पत्रकारिता) स्टोरीज़ के स्ट्रक्चर को आसान बनाकर पेश किया है। इस टूलकिट में आपको ऐसे वीडियो और इंटरैक्टिव एक्सरसाइज़ मिलेंगी जो 'सोल्यूशन्स अप्रोच' को असल ज़िंदगी में उतारने में मदद करेंगी; साथ ही, हमारे 'सोल्यूशन्स स्टोरी ट्रैकर' से केस स्टडीज़ और मॉडल स्टोरीज़ के लिंक, और हमारी साइट व अन्य जगहों पर मौजूद दूसरे रिसोर्स के लिंक भी मिलेंगे। इसके अलावा, हमने हेल्थ, एजुकेशन और हिंसा जैसे मुद्दों पर काम करने वाले बीट रिपोर्टर्स के लिए खास गाइड भी तैयार किए हैं।
हम इसे एक 'वर्किंग डॉक्यूमेंट' (ऐसा दस्तावेज़ जिसमें बदलाव और सुधार हो सकते हैं) मानते हैं और उम्मीद करते हैं कि आप हमें अपनी राय देंगे। कृपया हमें ईमेल, ट्वीट या किसी भी तरह से अपना फ़ीडबैक दें। हम हर उस सलाह का स्वागत करते हैं जो इस रिसोर्स को बेहतर बनाने और 'सोल्यूशन्स जर्नलिज़्म' करने वाले लोगों के बढ़ते नेटवर्क के लिए इसे और ज़्यादा उपयोगी बनाने में मदद करे।
हमें आपसे जल्द ही सुनने का इंतज़ार रहेगा!