Quel est l'impact du journalisme de solutions ?

En se concentrant sur ce qui fonctionne, les articles de fond sur les solutions peuvent recadrer les problèmes de façon à provoquer une réflexion des décideurs politiques, des professionnels et des membres de la communauté. Voici quelques exemples :

Attirer l'attention d'une communauté sur des stratégies plus efficaces

Rhiannon Meyers a réalisé une enquête pendant un an intitulée « Le coût du diabète » dans le Corpus Christi Caller-Times. Bien que le comté de Corpus Christi ait le taux d'amputation le plus élevé d'Amérique, la maladie a été ignorée et cachée pendant longtemps. Le dossier comprenait trois articles de fond sur des communautés dans d'autres régions des États-Unis qui avaient eu plus de succès dans le traitement du diabète. Rhiannon Meyers a ainsi déclaré : « Les articles de solutions sont probablement ceux qui ont suscité le plus de commentaires et qui ont été le plus controversés, je pense que c'est en partie lié au fait qu'ils ont hérissé le poil de quelques prestataires au sein de cette communauté ... Il s'agissait probablement des articles les plus étoffés de tout le dossier. Ils sont ceux qui ont entraîné le plus de discussions ici sur ce que nous pouvions changer et ce que nous ne faisions pas encore. »

Délégitimer les excuses pour l'inaction

En montrant qu'une solution fonctionne dans une région, cela élimine toute excuse de fiasco ailleurs. À l'aube du nouveau millénaire, les traitements pour le VIH / SIDA étaient si chers que le virus était considéré comme une sentence de mort dans les pays en développement. Tina Rosenberg a rédigé un article pour le New York Times Magazine en 2001 qui étudiait ce problème, mais dans une nouvelle perspective. Elle a abordé la façon dont le Brésil a réduit de façon considérable le prix des traitements pour le VIH / SIDA et comment le pays gérait le programme (complexe) de médicalisation. L'article étudiait en même temps à la loupe le comportement des autorités gouvernementales aux États-Unis, et des sociétés pharmaceutiques. L'article de Tina Rosenberg a amené de nombreux décideurs politiques à remettre en question les excuses utilisées jusqu'alors pour justifier le prix élevé des traitements et a été cité comme un facteur ayant contribué à la création d'un fonds international de lutte contre le SIDA, la tuberculose et la malaria.

Exposer une organisation à une idée puissante pouvant décupler son impact

La campagne « 100 000 » foyers avait pour objectif d'augmenter de façon conséquente le taux d'hébergement des sans-abris aux Etats-Unis. Au cours de la deuxième année, il est devenu évident que la campagne n'était pas sur la bonne voie pour atteindre son objectif. Ses responsables ont alors lu un article dans la colonne « Solutions » du New York Times sur Rapid Results, une stratégie pour inciter une communauté à se mobiliser et à se réorganiser pour atteindre des objectifs ambitieux en 100 jours. La campagne est entrée en contact avec Rapid Results et a adopté ce principe comme stratégie centrale, en l'appliquant dans des communautés à travers tout le pays. En juillet 2014, la campagne a annoncé avoir atteint son objectif de loger 100 000 sans-abris. Les organisateurs ont affirmé que ce succès ètait directement attribuable à leur collaboration avec Rapid Results.

Faire évoluer les discussions et la politique d'une communauté

Le reporter du Milwaukee Journal-Sentinel, Meg Kissinger, s’est consacrée à la santé mentale pendant la majeure partie de sa carrière. Mais l'impact le plus important de son travail a été celui de son enquête réalisée en 2013, « Crise chronique », qui traitait du fait que des patients décédaient toujours à cause d'abus et de négligences, tout en abordant les méthodes de réforme du système. Immédiatement après la publication du dossier, le Milwaukee a aboli le contrôle de la politique sur la santé mentale et a créé un comité pour la santé mentale (non politique) dans le Milwaukee, dont les membres sont des experts en santé mentale. « Crise chronique » contenait trois articles de fond, que Meg Kissinger considère comme décisifs dans l'impact du dossier. « C'est une chose de parler des problèmes, et il y en a beaucoup dans le système psychiatrique du comté du Milwaukee, mais la véritable valeur ajoutée pour les lecteurs consiste à savoir comment les autres communautés gèrent le problème et font évoluer les choses », a-t-elle ainsi déclaré.

Rétablir un statu quo

Et si Michael Lewis avait choisi d'aborder le problème de l'effet du blanchiment d'argent dans le baseball en se concentrant sur une équipe qui avait peu de moyens et qui perdait donc constamment ? Est-ce quelqu'un l'aurait lu ou aurait appris quelque chose grâce à cette histoire ? Au lieu de cela, il a choisi une approche de fond et a modifié le sport pour toujours avec « Moneyball ».

« Le retour que nous avons reçu des lecteurs était incroyable. Certaines personnes parlaient comme jamais auparavant. Des discussions qui n'avaient jamais eu lieu ont pu être tenues. »

Kathy Best portrait
Kathy Best
The Seattle Times