Come adottare il Solutions Journalism nel tuo lavoro quotidiano?

Sei pronto a portare il giornalismo delle soluzioni nella tua redazione in modo consistente? Di seguito sono riportate alcune best practice raccolte dalle collaborazioni del Solutions Journalism Network con le redazioni:

Anticipa e allontana i pregiudizi

Per molti giornalisti, l'idea di un giornalismo delle soluzioni risuona immediatamente. Ma alcuni sono confusi dall'approccio, o anche dal termine giornalismo delle soluzioni. Possono pensare si tratti di azioni di stostegno a una causa, una montatura da PR o “buone notizie”. Altri sono semplicemente a disagio nel provare qualcosa di nuovo.

Il Learning Lab di SJN dovrebbe prepararti a dissipare queste idee sbagliate sul giornalismo delle soluzioni. Per ulteriori strumenti, visita il Solutions Story Tracker o richiedi un workshop di persona nella tua redazione.

Preparati a riesaminare le tue priorità nella narrazione

I problemi urlano; le soluzioni sussurrano. Molte storie orientate ai problemi - incidenti aerei, sparatorie della polizia, epidemie di malattie, persino una rottura dell'acquedotto cittadino - sono sotto gli occhi di tutti. Queste storie chiedono di essere raccontate. I virgolettati su questi temi sono spesso facili da trovare. Le storie orientate alle soluzioni, invece, sono raramente considerate notizie dell'ultima ora (sebbene possano essere raccontate come follow-up di notizie dell'ultima ora). Come accade per la maggior parte dei rapporti aziendali, è probabile che le risposte degne di nota non vengano scoperte a meno che i giornalisti non le tirino fuori deliberatamente e non scelgano di indagare.

Per gli editori interessati al giornalismo delle soluzioni, la domanda importante è: quando vale la pena investire le già scarse risorse della redazione in queste storie? Per potere decidere è necessario porsi altre domande ancora: quali sono le storie più rilevanti e più preziose che possiamo portare al nostro pubblico? Cosa manca alla conversazione pubblica? E quali storie stiamo raccontando solo perché lo abbiamo sempre fatto?

La pressione delle risorse nel giornalismo, oggi, sta portando molti editori a ripensare i presupposti fondamentali sulle loro esigenze di coprire le notizie. In termini pratici, questo può significare porsi domande come: Dobbiamo coprire la riunione del consiglio scolastico (di nuovo!) o il tempo del nostro giornalista è speso meglio per esaminare come le scuole stanno cambiando il loro approccio alla disciplina? Oppure: Dobbiamo concentrarci sull'ultima sparatoria locale o dovremmo mandare il nostro giornalista in una città vicina che ha un approccio alla riduzione della violenza armata che sembra funzionare?

Cerca campioni

Identifica direttori e capo redattori che possono incoraggiare i colleghi a chiedere sistematicamente: “C'è una soluzione per questa storia? Chi lo sta facendo meglio?” Trova persone che abbiano una forte voglia di portare il giornalismo delle soluzioni in redazione. Chiedi loro di mantenere alto l’entusiasmo, anche in mezzo al sovraffollamento delle scadenze quotidiane. Se possibile, identifica i migliori nel porsi queste domande tra i diversi colleghi. Nel tempo, man mano che i giornalisti acquisiscono esperienza con il giornalismo delle soluzioni, queste risposte diventeranno più intuitive. I giornalisti inizieranno a porre istintivamente domande che non si sono mai posti prima e diventeranno partner o mentori per gli altri.

Proponi una storia o una serie di articoli

È buona cosa avere già in mente alcune idee per storie utili e pertinenti quando si introduce il giornalismo delle soluzioni allo staff della redazione. Idealmente, queste idee dovrebbero evidenziare il potenziale nascosco del giornalismo delle soluzioni per costruire, o completare, le aree di copertura principale del giornale. L'idea è di spostare la discussione dall'ipotetico all'operativo - da "Dovremmo fare giornalismo delle soluzioni?" a “Che ne dici di questa storia?” Potresti spiegare come una storia colma una lacuna chiave nell‘articolo. Quindi: chi ci lavorerà? Qual è il piano dei social media? Incoraggia i giornalisti a proporre storie orientate alle soluzioni, ma non aspettare fino a quel momento per iniziare.

Cerca le aperture

Quando arrivano le notizie, mentre i giornalisti vengono da te con delle proposte e i piani editoriali vengono definiti durante le riunioni, sii consapevole delle opportunità di portare nella storia proposta l’attenzione alle soluzioni. La domanda da porsi è semplice: “C'è uno spazio per le soluzioni in questa storia?” Questa può trasformare rapidamente una conversazione editoriale in una strategia di informazione più ricca e produttiva.

Definisci i target specifici

In qualità di direttore, il modo più semplice per integrare le soluzioni nel tuo giornale è chiedere ai giornalisti di farlo e dare loro il tempo. Sii esplicito su ciò che vorresti vedere. Potresti decidere di volere almeno una storia orientata alla soluzione al mese oppure di spingere ogni giornalista a includere la domanda: “Chi lo sta facendo meglio?” in un articolo.

Metti in evidenza gli articoli di qualità orientati alle soluzioni

I direttori e caporedattori possono supportare ulteriormente la diffusione di questo approccio giornalistico premiando i giornalisti che producono un giornalismo delle soluzioni di qualità. I premi possono essere semplici come congratulazioni per un lavoro ben fatto, posizionamento in prima pagina o riconoscimento all'interno della redazione per i giornalisti che aiutano gli altri ad abbracciare approcci più creativi per liberarsi dalle vecchie abitudini professionali. A volte, le associazioni di stampa e altre organizzazioni giornalistiche proporranno dei premi: l’inchiesta “Seeking Safety” del Fayetteville Observer ha ottenuto il primo posto nel concorso annuale della North Carolina Press Association per il reporting aziendale. E l '“Education Lab” del Seattle Times ha vinto il premio per l'eccellenza del giornalismo inaugurale di Associated Press Media Editors per il coinvolgimento della comunità.

PRENDI NOTA!

Niente in questo corso ha lo scopo di far apparire le cose facili: guidare il cambiamento organizzativo è notoriamente difficile. Intere riviste accademiche sono dedicate a cercare di capire perché le persone resistono al cambiamento. Se unisci questo a un ambiente di sovraccarico di notizie, convinzioni a volte rigide sul ruolo dei giornalisti e incessanti pressioni sul tempo, puoi comprendere perché guidare anche un modesto cambiamento pratico nelle redazioni può essere difficile. Ma armato delle tue nuove conoscenze, sei ben attrezzato per iniziare a costruire una nuova pratica dedicata alla narrazione delle soluzioni nella tua redazione.